Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke inschrijving, offerte en overeenkomst tussen Teambouwers VOF en de deelnemer of diens werkgever. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn bevestigd. Eventuele inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Inschrijving vindt plaats via het aanmeldformulier op deze website. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is voltooid en je de bevestigingsmail hebt ontvangen. Eén inschrijving geeft recht op één plaats. Deelname is persoonlijk, maar je mag je plek kosteloos laten overnemen door een vervanger — meld dit vooraf per e-mail.

Het reguliere deelnamebedrag voor het complete pakket is € 395,- inclusief 21% btw. Wie daadwerkelijk aanwezig was bij de gratis kennismakingsavond kan met een geldige persoonlijke code deelnemen voor € 295,- inclusief btw. De code is persoonlijk, eenmalig bruikbaar, niet overdraagbaar, niet combineerbaar met andere acties en geldig tot het moment dat de gekozen masterclass begint.

Bij het deelnamebedrag zijn inbegrepen:

• de volledig verzorgde dagtraining, inclusief lunch en drankjes;
• het digitale werkboek om zelfstandig verder te werken;
• een knipkaart van 2 × 30 minuten online live coach via Teams of Zoom.

Reis- en verblijfskosten zijn niet inbegrepen.

Betaling verloopt online en beveiligd via betaalprovider Stripe. Je plaats is definitief zodra de betaling is afgerond. Het betaalbewijs van Stripe geldt als betaalbewijs; op verzoek sturen we een factuur op naam van je organisatie.

• Tot 30 dagen voor de masterclass: kosteloos annuleren, volledige terugbetaling.
• Van 30 tot 14 dagen voor de masterclass: 50% van het deelnamebedrag is verschuldigd.
• Binnen 14 dagen voor de masterclass of bij niet verschijnen: het volledige bedrag is verschuldigd.
• Een vervanger sturen mag altijd en is kosteloos.

Annuleren doe je per e-mail naar contact@route2leadership.com; de datum van ontvangst telt.

Schrijf je je in als consument (niet vanuit een bedrijf of organisatie), dan heb je 14 dagen bedenktijd na inschrijving en kun je de overeenkomst zonder opgaaf van reden ontbinden. Vindt de masterclass binnen die 14 dagen plaats en stem je in met uitvoering binnen de bedenktijd, dan vervalt het herroepingsrecht zodra de masterclass heeft plaatsgevonden. Een beroep op herroeping mail je naar contact@route2leadership.com.

Bij onvoldoende deelnemers, ziekte van de trainer of overmacht kunnen wij de datum verplaatsen of de masterclass annuleren. Je kunt dan kosteloos deelnemen aan de nieuwe datum of je ontvangt het volledige deelnamebedrag binnen 14 dagen terug. Verdergaande schadevergoeding is uitgesloten.

Deelname is vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid. De masterclass is een trainings- en ontwikkelprogramma en geen medische of psychologische behandeling. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het door jou betaalde deelnamebedrag; aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Al het lesmateriaal, het digitale werkboek, de modellen (waaronder het IRI-model) en de inhoud van deze website zijn eigendom van Teambouwers VOF. Je mag het materiaal gebruiken voor je eigen ontwikkeling, maar niet verveelvoudigen, publiceren of commercieel inzetten zonder schriftelijke toestemming.

Wat deelnemers tijdens de masterclass en de coachgesprekken delen, blijft vertrouwelijk. Wij verwachten dezelfde discretie van alle deelnemers.

Ben je ergens niet tevreden over? Mail je klacht naar contact@route2leadership.com. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging en binnen 20 werkdagen een inhoudelijke reactie. Klachten worden vertrouwelijk behandeld en minimaal 2 jaar bewaard.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, nadat we samen hebben geprobeerd er onderling uit te komen.